Quiénes somos
Claudia Gonzalez
Lic Comunicación Social
Coach Ontológico Profesional
Desarrolle para Teleperformance Argentina el departamento de Calidad para sus Cliente en LATAM en 2003 bajo las Normas COPC, siendo así la primer Gerente del área año 2003-2008
Certifique Normas ISO 9000-2008 al Centro de Rehabilitación Pilares de Esperanza, siendo así el primer Centro de 3er Nivel Certificado de la Provincia de Buenos Aires. Año 2011
Reconocida en 2012 por el Honorable Senado de la Provincia de Buenos Aires, por su trabajo en discapacidad, como Fundadora y Presidente de la ONG Conta conmigo Pilar
Quality must be se creó en 2008, dejando mi cargo de Gerente de Calidad en teleperformance, con el entusiasmo de ingresar al mundo del entrepeneur.
Cuento con una formación amplia en Comunicación, Marketing y Management, con un post grado en la Universidad de Belgrano en Call Center Management y Marketing Digital.
Somos un equipo de profesionales apasionados y comprometidos con la Calidad, en todo lo que hacemos.
Ofrecemos una solución efectiva para las empresas que necesitan formar un equipo de trabajo en poco tiempo, sin tener que preocuparse por la adquisición de un espacio físico, el proceso de reclutamiento y la contratación de personal permanente, con los costes que eso implica.
Es un servicio 100% customizado a las necesidades de nuestro Cliente.
VENTAJAS COMPETITIVAS SOBRESALIENTES
- Rápida implementación.
- Sin contratación directa del recurso.
- Inversión con alto retorno en poco tiempo
Somos la VOZ que tu empresa necesita para potenciar tu fuerza de ventas, tenemos el equipo!
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Nuestra misión:
Brindar servicios y soluciones corporativas; superando las expectativas de nuestros clientes, de manera eficiente y responsable.
Nuestra Visión
Ser una empresa líder en crecimiento y rentabilidad sustentable, implementando la mejora continua en todos nuestros procesos, con un equipo de personas orgullosas de pertenecer a la misma.
Nuestros Valores:
• Profesionalismo
• Transparencia en los negocios
• Compromiso con nuestros clientes
• Respeto por nuestra gente
Por qué elegirnos
EFECTIVIDAD, CALIDAD Y TRAYECTORIA
QMB Comenzó con un propósito, resolver dos problemáticas que tienen las PYMES.
- Alta rotación de personal /Alto costo de capacitación.
- Altos costos para implementación, falta de espacio e infraestructura.
Nosotros desde hace 14 años, brindamos soluciones a Pymes
Nos especializamos dentro del amplio abanico de las telecomunicaciones, en la implementación Business Process Outsourcing, potenciando la comunicación eficaz en la fuerza de ventas, dicho proceso es transversal a toda la organización.
Somos con un equipo de jóvenes profesionales, enfocados en brindar un servicio de alto compromiso con los objetivos de nuestros Clientes
INTERNACIONALIZACIÓN
Aprendimos a replicar este modelo HOME OFFICE en cada hogar, desde Argentina a toda Latinoamerica y España. Contamos hoy con la tecnología necesaria para que nuestro equipo cuente con dichas herramientas para teletrabajar y tenemos un panel de control con KPI de productividad y calidad, bajo normas COPC que nos permite entregar un trabajo Eficaz, Eficiente y con Calidad
PROYECTOS EN LATINOAMERICA
Priorizamos más que nunca la experiencia, costo operativo y el contacto con tu empresa, para que trabajando a distancia obtengas los mejores resultados y un control total de tus campañas.
Nuestros servicios
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